Главная

Получила истинное удовольствие от неоднократного конкретного доброжелательного общения с сотрудниками на сайте и по телефону.
Отдельное спасибо менеджеру Павлу, который буквально в течение 10 минут после оформления заказа на детские качели перезвонил мне, вежливо и интеллигентно ответил на все вопросы, помог выбрать оптимальный вариант доставки в ближайший для меня пункт выдачи и уже утром отправил товар в Москву транспортной компанией DPD, сообщив номер трека, по которому можно отслеживать стадию доставки.
Огромнейшее ему спасибо!
И все было бы просто замечательно. На небольшую задержку доставки в 2-3 дня мы внимания не обратили - были праздники, да и нам было не к спеху. Далее на телефон пришло голосовое сообщение, что товар находится в пункте выдачи, можно получить, на сайте тоже появилось подтверждение, и мы спокойно отправились за доставкой. Однако, в указанном пункте выдачи товара не оказалось. Подождали еще пару дней, и только после обращения в DPD за информацией их же сотрудника на сайте изменился адрес пункта выдачи (повезло еще, что на той же улице). Но это уже вопрос к DPD - перевозчик известный, поэтому неприятно удивило, что пришлось еще поискать, куда они привезли товар, раньше такого не было. Лично у нас претензий нет, но хотелось бы посоветовать обратить более пристальное внимание на эту транспортную компанию, чтобы они в будущем не портили вам отношения с покупателями.
А компания "Детям Юга" мне очень понравилась! Достаточно большой выбор спортивного досуга для детей разного возраста. По возможности и сама буду обращаться, и рекомендовать знакомым в Краснодарском крае и в Москве как оперативного добросовестного продавца.
Удачного вам бизнеса и благодарных клиентов!

Хочу отдельно поблагодарить Анастасию, она своевременно отвечала на множество беспокоящих меня вопросов. Т.к это была моя первая бытовка, то вопросов было просто море и я боялась, что вынесу мозг и собственно отвечать никто не захочет, но менеджер Анастасия терпеливо отвечала и давала советы как лучше сделать. Мне много пришлось изучить конкурентов и пообщаться с ними, "СтройДом" - оказалась самой приятной и немаловажное закрывающей мои возражения компанией. Так же когда я приехала в офис, мы обговорили все делали, мне было подсказано как,что и где лучше расположить, после заключили договор и договорились о дате. Ребята-строители сделали всё качественно и оперативно. Так же при перевозке вагончика ничего не расшаталось и не помялось, что очень приятно. Когда заказываешь что-то крупное первый раз и довериться не так-то просто, но я не жалею о выборе и рекомендую компанию "СтройДом" к сотрудничеству.

Купила шкаф в спальню, понравился цвет, а особенно подошёл размер (такой и хотела). Шкаф оказался очень вместительным, но смотрится не громоздко из-за своего цвета и фасона. Собрали примерно за 2 часа, по схеме которая прилагалась. Доставили в срок, на кануне позвонили напомнили о заказе, а за час позвонил водитель. В общем шкаф рекомендую и организацию тоже.